El conductor confirma nombre de usuario y que ha llegado al punto de recojo.

Si el cliente lleva objetos de valor, el conductor le ofrece la opción de guardarlos de manera segura en el maletero.

Antes de iniciar el trayecto, el conductor reconfirma con el cliente la hora de salida, la ruta preferida, y el destino.

El conductor consulta al cliente sobre sus preferencias respecto al aire acondicionado y la estación de radio, además de recordarle la importancia de usar el cinturón de seguridad.

El conductor solicitará la conformidad del servicio.